Ce qu’ils aiment le plus / ce qu’ils aiment le moins

OUTIL DE LA BICYCLETTE 10

Vous pouvez utiliser cet outil pour évaluer la satisfaction des jeunes quant au processus de coaching. Il va vous montrer les éléments qu’ils préfèrent et ceux qu’ils apprécient le moins dans votre coaching, ce à travers le regard des jeunes eux-mêmes.

Les trois choses que vous aimez le plus dans l’expérience de coaching :

1. ………………………………………………………………………………………………..

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2. ………………………………………………………………………………………………..

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3. ………………………………………………………………………………………………..

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Les trois choses que vous aimez le moins dans l’expérience de coaching :

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Outil adapté de la Fondation pour les Jeunes Australiens et du Docteur Colin Sharp, Flinders Institute of Public Policy and Management. (2000) – manuel d’évaluation ‘Start do it yourself’, Australie.

Il faut donner environ 10 minutes aux jeunes pour réfléchir et écrire (ils improvisent), puis leur demander de partager leurs commentaires. Les étapes suivantes doivent vous aider à mettre cet outil en pratique.

Comment procéder

1. Demandez aux jeunes d’exprimer ce qu’ils comprennent de leur rôle et de leur contribution dans le projet.

2. Donnez-leur la feuille de travail ci avant et demandez-leur de noter individuellement leur opinion de départ sur l’expérience de coaching, en spécifiant trois choses qu’ils ont préférées et trois choses qu’ils ont le moins aimées.

3. Demandez-leur de partager leurs commentaires sur les éléments qu’ils préfèrent sous forme de pétition au sein du groupe.

4. Facilitez une discussion générale d’éléments prioritaires pour résumer les points les plus appréciés.

5. Comptez le nombre de fois ou chaque élément apparaît afin de trouver les éléments les plus courants et probablement les plus importants. Il faut ensuite les lister à nouveau en commençant par celui qui obtient le plus de réponses et ainsi de suite jusqu’à celui qui en a le moins.

6. Faites les étapes 3, 4 et 5 avec les réponses sur les éléments les moins appréciés

7. L’évaluation peut maintenant révéler ses résultats en comparant les éléments les plus aimés et les moins aimés du processus de coaching évalué

8. Une analyse quantitative peut être faite (optionnelle)

Vous pouvez utiliser cet outil pour rassembler des informations sur la façon dont le processus de coaching a été ressenti par le groupe coaché et si le système de coaching l’a aidé ou l’aide à mettre en place le projet sans affecter l’intégrité du groupe. Il est utile pour vous encourager, ainsi que les jeunes, de vous exprimer sur le sujet qui vous a réunis : le projet et le coaching.


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